Jornada 'Tecnología al Servicio de la Accesibilidad Sociosanitaria'

Cada 3 de diciembre, con motivo del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, se nos recuerda algo esencial: la accesibilidad no es un añadido ni un requisito técnico, sino un derecho humano. Y en un momento en el que la tecnología transforma aceleradamente la forma en que vivimos, cuidamos y nos relacionamos, garantizar una accesibilidad real y efectiva se vuelve más urgente que nunca.
Con esta convicción, la Dirección de Atención Sociosanitaria (DASS) del Gobierno Vasco impulsó la jornada “Tecnología al servicio de la accesibilidad sociosanitaria” celebrada el 2 de diciembre de 2025. Un espacio concebido no solo para presentar proyectos, sino para reflexionar sobre el papel que la tecnología debe desempeñar en un sistema de cuidados que no deje a nadie atrás.

Resumen de la jornada

La jornada puso sobre la mesa la enorme oportunidad que representa la tecnología cuando se diseña desde la inclusión.
Uno de los momentos centrales de la jornada fue la ponencia de Miguel Ángel Valero, doctor ingeniero en Telecomunicaciones y representante de la Universidad Politécnica de Madrid. Bajo el título “Sociosanitario 4.0: IA, Teleasistencia y Salud Digital Accesible”, Valero analizó:

• La situación actual de la accesibilidad en el ámbito sociosanitario.
• Las innovaciones tecnológicas que ya están transformando el cuidado de personas con discapacidad y personas mayores.
• Los principales retos éticos, sociales y técnicos de la incorporación de la inteligencia artificial.
• El futuro inmediato de la asistencia digital personalizada.

Su intervención destacó el potencial de la tecnología como herramienta para mejorar la vida diaria, siempre desde una perspectiva de responsabilidad y diseño centrado en la persona.

Posteriormente tuvo lugar un diálogo moderado por Mamen Álvarez directora de la DASS, con la participación de Ana Fernández Virto, responsable del Centro de Autonomía Personal del IFBS (Álava). La conversación profundizó en:

• La importancia de una correcta información y asesoramiento sobre adaptación del hogar.
• El papel de los productos de apoyo en la autonomía personal.
• Las necesidades reales de usuarios y familias a la hora de implementar soluciones tecnológicas.

Se subrayó que la accesibilidad no es solo cuestión de dispositivos, sino también de acompañamiento profesional y orientación personalizada.

La jornada continuó con una amplia mesa redonda en la que participaron representantes de proyectos y entidades que desarrollan tecnología aplicada a la accesibilidad y la atención sociosanitaria. Entre ellas:

• Hogar Digital Accesible (Miguel Ángel Valero, Universidad Politécnica de Madrid)
• LOKOMAT (Aitziber Zalbide, Hospital de Gorliz)
• DEDICO (Maitane Diéguez, Fundación Síndrome de Down del País Vasco y Giusseppe Satriani Tecnalia)
• APP ACERCAR (Silvia Astrain, ADACEN)
• SVIsual (Jorge Sánchez, CNSE)
• ZeinuTV (Eduardo Amorós, Euskal Gorrak)

A través de las experiencias y proyectos expuestos por los ponentes se demostró que la tecnología puede ser un motor de autonomía y no un nuevo motivo de exclusión.

Conclusiones

Sin embargo, esta potencialidad solo se materializa cuando se tiene en cuenta la diversidad de las personas usuarias, cuando se escucha su experiencia y cuando se trabaja para que cada herramienta sea usable, comprensible y útil en la vida cotidiana.

En un momento en el que la población envejece y los apoyos sociosanitarios son cada vez más necesarios, la accesibilidad deja de ser un concepto abstracto para convertirse en un elemento central del bienestar. No se trata únicamente de adaptar espacios o dispositivos, sino de garantizar que la información, los recursos y los servicios lleguen a todas las personas, independientemente de sus capacidades o circunstancias.

En definitiva, el encuentro no fue únicamente una celebración, sino una reafirmación de un compromiso colectivo: avanzar hacia una Euskadi en la que la accesibilidad sea la base del modelo sociosanitario y donde la tecnología se ponga siempre al servicio de las personas.

En el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, este mensaje resuena con fuerza: la accesibilidad no es el destino, sino el camino que nos acerca a una sociedad más justa, más humana y más inclusiva.